Módulo

Housekeeper

Limpezas planeadas a partir das chegadas e saídas do dia.

Organiza o trabalho de housekeeping a partir das reservas e mostra à receção o estado de cada quarto.

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O problema

O plano de limpezas faz-se de manhã, em papel ou numa folha de cálculo, e muda a cada late check-out ou chegada antecipada. A receção liga para saber se o quarto está pronto; a governanta liga para saber quem sai.

Como a ARISE resolve

O Housekeeper cria a lista de tarefas do dia a partir das chegadas e saídas, distribui-a pela equipa e atualiza-a quando alguma coisa muda. A receção vê o estado de cada quarto sem ter de perguntar.

Funcionalidades

  • Plano diário automático

    Tarefas geradas a partir de check-ins, check-outs e estadias em curso.

  • Estado dos quartos

    Sujo, em limpeza, pronto, inspecionado — visível para a receção.

  • Distribuição pela equipa

    Tarefas atribuídas por pessoa, com prioridade para quartos com chegada próxima.

  • Alterações em tempo real

    Late check-outs e chegadas antecipadas atualizam o plano.

O que pode medir

Os indicadores que acompanhamos consigo para avaliar o impacto do módulo.

Tempo até quarto pronto
Desde o check-out até o quarto estar disponível para o próximo hóspede.
Quartos prontos à hora de check-in
Percentagem de chegadas com o quarto já disponível.
Chamadas de coordenação
Pedidos de estado entre receção e housekeeping que deixam de ser necessários.

Quer ver o Housekeeper a funcionar?

Na demo mostramos o módulo com exemplos próximos da realidade do seu hotel.

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Veja a ARISE aplicada ao seu hotel.

Responda a algumas perguntas e escolha a hora que lhe dá mais jeito. Assim a demo é sobre o seu hotel, não sobre um hotel genérico.